★ 알피룸 공지사항 ★

배송기간은 주말제외 평일 기준 3~5일 말씀드리고 있습니다.

모든 상품은 상품하자시 교환으로만 이루어지고 있으며 반품은 안되시는 점 꼭 참고 부탁드리고, 교환은 같은 상품 같은 색상 사이즈 교환 1회 가능합니다.

예민하신 사장님들은 주문하지 말아주세요,

상품 불량시 상품수령 후 24시간내에 말씀주셔야 교환가능하십니다.

24시간 지나고 말씀주셔도 교환 안되실수 있습니다.

출장이나 일이 있어서 이제 확인했다 하시는 분들, 교환 안되십니다.

꼭 지켜주세요!!!

▶ 불량/반품 사유가 될수 없는 경우

* 재질, 실밥정리, 옷의구김, 단추, 초크자국, 미세얼룩, 본드자국,

   미세한 디테일(보풀,단추구멍 안뚫림,박음질상태포함)등의

   문제로 불량상품사유가 될수 없습니다.

* 퀄리티가 떨어진다는 개인적인 판단

* 모니터 화면 해상도에 따른 색상차이에 관한 주관적인 개인 변심

* 고객 단순 변심

* 고객귀책의 사이즈 잘못 주문

* 착용, 세탁, 다림질, 향취, 오염 등으로 상품의 가치가 훼손되었을 경우

* 세탁시 지워지는 미세얼룩

* 교환/반품 의사없이 일방적으로 보낸 상품

* 본품이 아닌 구성품의 문제

* 상품을 사용하셨거나 인위적인 파손을 한 경우

* 객관적으로 불량이라 판단할 수 없을 정도의 미세스크레치, 약간의 실밥

* 간단한 방법으로 해결되는 정도의 오염

* 모니터 해상도의 차이로 인한 색상 불만족

* 수입으로 인한 입고지연 ( 상품주문 후 오더가 들어간경우에는 취소가 불가합니다.)

* 수입,명품 제품의 경우, 제품 및 본 상품의 박스 훼손, 분실 등으로 인한 상품 가치 훼손 시 교환 및 반품이 불가능

* 신발의 경우, 실외에서 착화하였거나 사용흔적이 있는 경우에는 교환/반품 기간내라도 교환 및 반품 불가능

문의는 Q&A 게시판이나 플러스톡으로 문의주시면

순차적으로 답변드리겠습니다.

답변이 조금 늦더라도 양해 부탁드립니다.

사장님들 편에서 생각하고 교환건들 최대한 맞춰드리고 있습니다.

교환이 안되시는 부분은 저희도 어쩔수가 없어요,ㅠㅠ

꼭! 공지사항 숙지하시고 주문넣어 주세요! 감사합니다!!